加入收藏 设为首页
 用户名 密码 找回密码?注册帐号 
关键词:
高级搜索红星美凯龙 方北美凯龙 怀特装饰城 华业装饰城 高远装饰城

主页 > 家居商城 > 电器百科 >

网购家电质量问题引关注 同款商品线上线下不同品质

时间:2014-08-18 14:49 来源: 作者: 点击量
            

据中国之声《新闻纵横》报道,随着电商市场的不断成熟,越来越多的人选择坐在家里,泡着咖啡,点点鼠标,就能买到心仪的商品,坐等送货 上门。在阿里巴巴集团公布的2014财年的财报当中,他们的淘宝以及天猫平台,一年的商品成交总额能达到恐怖的1.68万亿元人民币,可以说网购真正的改 变了人们的购物习惯,小到衣服袜子,大到冰箱彩电都会在网上购买。

 

可是最近有一则消息,让习惯网购的人们心里打起了鼓,上海市消保委发布电烤箱比较试验结果,显示市场销售的电烤箱问题颇多。其中,网络渠道购买的样品不合格率达到七成,但线下实体店铺购得的样品中,只有三成不合格。线上家电质量问题引起人们的关注。

不少网友吐槽,看起来一模一样的产品,线上比线下虽说便宜,但仔细一看,功能也缩减不少。这真的是厂商为了迎合线上家电的价格战,故意偷工减料了吗?对此,某知名家电厂商的一位管理人员表示,这有可能只是网络定制版与一般货品的区别。

厂 商:它倒不是减配,实际上是一些网络定制版。这种商品一般是只对这个渠道销售的,他这个不是减配,主要是针对渠道,比如说每个家电大的家电厂不仅仅是苏宁 和京东都会有定制卖场,这些终端用户,他大概知道用户喜欢什么样的主要用的功能,70%-80%不喜欢什么功能,喜欢什么价位,他所以在定制的时候就会优 先突出这些功能,并不是质量的差异,主要是功能凸显。

事实上,家电定制也并不是新鲜事,今年天猫电器就大大方方推出过定制家电的专场。简单说,就是把使用率高的功能保留,把一些看似高大上,却不大用得着的功能砍掉,价钱也就自然而然降下来了。

业 内人士:就像美的的厨电,他可能就是因为采用了天猫的大数据,他可以分析顾客喜欢的功能喜欢哪些颜色,来辅助他的决策,比如原先他可能设计的过程当中有 20项功能,但是消费者常用的只有十项,那产品就可以进行聚焦,性价比也可以更加提升,所以这次包下生产线之后,生产的都是刚需的,很实用的,然后 根据每个家庭都需要的功能来生产。

但如果仅只是因为更实惠而进行减配,消费者恐怕没那么反感。调查中记者发现,一些线上线下产品,品牌相同,价格一致,看起来也没什么区别。可专业检测人员一眼就能看出品质相差不少。

监测人员:我们从外观上可以做一下比较,这是更窄的边框一厘米,这个是两厘米,这是塑料的底座,线下的产品是钢化玻璃底座,边框线上产品缝合不严实,那么线下的产品做工还是比较精致的,线上产品的螺丝全是外露的,而我们线上产品的螺丝全是内置式的。

刚才检测人员点评的,是某国产品牌的两款产品,一款专供线上,一款为卖场货品。据估算,虽然售价相同,但成本相差数百元。而对于一些价格过低,尤其是来自电商平台小商户的产品,业内人士提醒,则有可能是简配版工程机的违规销售。

新闻专题

石家庄市装饰协会简介

石家庄市装饰协会简介

石家庄市装饰协会成立于1989年。现有分支机构:石家庄市装饰协会家居装饰委员会。 石家庄市装饰协会是经市民政局批准的具有法人资格的建筑装饰装修地方性、行业性、非盈利

备案号:11006023号-1

石家庄市装饰协会官方网站

地址:石家庄市建设北大街8号 电话(传真):0311-86975342 服务热线:15383393938 邮编:050011

Copyright 2008-2011 版权所有