避免装修的琐事、可以拎包入住……随着生活节奏的不断加快，越来越多的年轻人在购房时会关注精装修项目。顺应市场需要而出现的精装修项目，不仅可以帮助年轻人省去二次装修的麻烦，并且由于开发商的批量采购，在购房总成本上，还能省下不少“银两”。
省时、省力，是购房者选择精装修项目最主要的理由。然而，在现实生活中，购买了精装修项目的业主却往往不能如意，由于精装修项目比毛坯房又多了不少工序，一旦遇上不负责的开发商，购房者的烦恼只多不少。
业主： 精装房成鸡肋
“早知道这样，当时我肯定不会图省事，去买什么精装修的项目。”市民李先生告诉我们，由于自己和家人的工作都很忙，在经历过一次“痛苦”的装修经历后，一致认为再次买房的时候，首选精装修项目。在购房时，李先生也有过很多的顾虑，担心精装修项目会带来装修方面的质量问题，所以在项目选择的时候，非常小心。“我当时看了很多项目，最后觉得这不错，无论是开发商的品牌还是样板间的装修风格，都让我和家里人满意。”在经过一番小“谈判”后，李先生最终购买了一套100多平方米的房子，并签下了购房协议，然后，就在家里“坐等入住”。
然而，今年9月，好不容易盼来的“交房”却让李先生的心情跌入谷底。“暖气管线和屋顶渗水、墙砖，橱柜松动……几乎每一个装修环节都有问题，交付到我们手里的房子和样板间的质量相差实在太大。让我感觉好像掉进了‘美丽的陷阱’里一样，这已经不是装修的问题了，我们都开始怀疑房屋本身就有质量问题。”李先生说，省时省力的美好愿望成为泡影。
开发商： 质量问题交由物业解决
近日来到了这个项目，刚进小区大门，就听到此起彼伏的电钻声音，不少业主正在忙着进行二次装修。在业主周先生家里，我们看到，原本已经装修完毕的房间，房顶已经出现了不少裂纹，从下往上看，就像是一幅“地图”，橱柜高低不一，窗户和门与墙体连接的地方，能够看到不少玻璃胶暴露在外。周先生告诉我们，“我家还算好的，很多邻居，已经把房子全部铲掉变成毛坯房，重新装修。”
而在小区的业主群里，不少业主“吐槽”自家的房屋质量问题，漏水、房顶开裂、橱柜不稳、噪音太大等，都是大家反映比较集中的问题。业主高女士说：“开发商销售人员承诺会为业主加装隔音设施，结果到现在还没有兑现。”
出现问题后，开发商和物业公司的态度也是大家抱怨的“焦点”。业主周先生告诉我们，在发现自家房子存在质量问题后，自己和家人多次报修，但是，物业上门维修的速度越来越慢，更让他烦心的是，有的问题维修一次以后，很快又会出现，比如漏水，总是修不好。
针对业主们反映的问题，我们走访了项目的相关方。项目的开发商一位姓石的经理告诉我们，自己目前没有接到任何关于赔偿的消息，针对房屋质量问题，已经全权交给物业公司来处理了。然而，物业公司的相关负责人表示，已经收到了140多户业主反映的质量问题，其中，洋房和高层业主的比例为1:1，针对业主家出现的问题，物业公司将聘请不同的人员进行维修，赔偿问题只能由开发商制定。
律师：保留证据维权易成功
在随后的采访中，其他一些精装修项目的小区业主，也有不少遇到了类似问题。在开发区某事业单位工作的程先生，去年在买了一套精装修的房子。“买房的时候，开发商承诺房子的地板会使用圣象及其同等品牌，但是现在屋内的地板使用的品牌是北美枫情。”
“普通的消费者对于装修材料其实并不熟悉，而开发商在合同中的标注也十分含糊，所以维权的难度比较大。”程先生告诉我们。对于精装修项目出现的各种问题，业内人士小高表示，“含金量”较高的设备，如卫生洁具、灯具、厨房设备、家具五金以及具有隔音功能的多功能门等，都是最容易出现问题的地方，业主在验房时要与配置单一一对照。
就精装修房屋索赔问题，某律师事务所的张律师说，如果是电器或者厨卫装具出现问题，业主可以找厂家或者开发商进行协商索赔，一般情况下，在保修期内，找厂商索赔会快一些，但是需要找到相关技术部门进行鉴定。而对于房屋装修出现的问题，业主需要留好一手证据，把出现问题的部位拍清楚，然后和开发商进行协商，如果协商不成功的话，业主可以凭借购房合同和证据到法院进行诉讼，法院受理后会指定相关的鉴定机构检验，“一旦认定房屋和装修质量确实存在问题，业主基本上都会胜诉。”
石家庄市装饰协会官方网站
地址：石家庄市中山东路265号西塔楼601室 电话(传真)：0311-86080315 0311-85265315 QQ信箱:3128621966@qq.com 服务热线：15383393938 邮编：050011
Copyright 2008-2015 版权所有
