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投诉案例
姓  名:
韩英莲
小区名称:
润德天悦城
被投诉公司:
三林装饰
投诉内容:
厨房、卫生间门选择白色的,结果实际门的颜色发黄的厉害,不满意要求出解决方案,装修公司第一天说回购,第二天说成本太高两个无法回购两个只能回购一个,自己以为只是一个门。对于这种出尔反尔我不满意,我们反映的是两个门的问题却给只解决一个。
处理要求:
1.选材时看的图片并没有实物,要求纯白色
2.到货安装时未与业主沟通直接安装了
3.出了事情后第一天说回购,第二天却说成本太大只回购一个
公司处理意见:
处理结果:
满 意 度:
主材计算





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