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关于深入开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施方案

时间:2012-10-31 10:44 来源:未知 作者:龚佳佳 点击量

  石建工[2012]7号

  按照市总工会和上级产业工会的统一部署,市建设工会决定在全市建设工会系统集中开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动(以下简称“服务职工活动”),特制定本实施方案。

  一、主要任务

  1、开展调查研究。围绕当前国内外形势变化对劳动关系、职工权益和工会工作的影响,深入企事业特别是中小企业、非公有制企业、改制企业、生产经营困难企业,了解掌握企业生产经营状况、劳动关系变化以及职工思想动态、精神文化需求、生产生活和权益实现等方面的情况,认真分析研究职工群众和企业反映的突出问题。

  2、宣传政策法规。广泛宣传党的路线方针政策和中国特色社会主义工会发展道路的科学内涵和精神实质,深入推进社会主义核心价值体系建设,积极倡导勤奋劳动、诚实劳动、创新劳动,大力弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神。广泛宣传市第九次党代会精神,宣传转型升级、跨越赶超,建设幸福石家庄目标任务和重大举措,最大限度地把广大职工的智慧和力量凝聚到建设幸福石家庄上来。广泛宣传工会法、劳动法、劳动合同法、社会保险法等一系列保障职工权益的法律法规,积极回应职工关切的热点问题,做好释疑解惑工作。

  3、促进企业发展。围绕促进企业科学发展,加快转变发展方式,积极推动有关促进中小企业发展政策措施的落实,广泛组织开展劳动竞赛活动,提升企业自主创新能力,促进经济转型升级。推广先进经验,深入开展创建“六型”(管理型、技能型、安康型、创新型、文化型、和谐型)优秀班组活动,建好职工创新工作室并切实发挥作用,引导广大职工岗位创优、岗位创学、岗位创业、岗位创新。充分发挥企业的主导作用,推动和监督企业依法依规落实职工教育培训经费,开展多样化、多层次、多渠道的教育培训,提高职工素质。

  4、推动解决困难。推动和协调有关部门和企事业行政解决职工特别是下岗人员、农民工、劳务派遣工、困难职工在就业、工资、社保、生活等方面的实际问题。集中开展劳动关系矛盾排查、劳动争议调解等工作,做好对职工的人文关怀和心理疏导,积极把问题和隐患化解在基层。对涉及多数职工切身利益、反映比较集中的事项,有条件的要马上办,有困难的要千方百计去办,对情况复杂、短时间内难以解决的,要加强协调,做好规划,分阶段有步骤地办,为职工排忧解难。

  5、推进重点工作。坚持把开展活动和落实市建设工会各项重点工作部署紧密结合起来,同步安排,同步推进,实现活动开展与推进各项重点工作“双丰收”。要推动创建劳动关系和谐企业活动深入开展,大力发展和谐劳动关系;抓好“两个普遍”三年规划目标任务的落实,重点推动解决私营企业、项目等组建工会和工会作用发挥问题;指导开展企业及行业性工资集体协商,推动企业落实好劳动合同、集体合同、职代会和厂务公开民主管理等制度。

  二、活动主体和服务范围、服务对象

  (一)活动主体。全系统各级工会组织、工会干部。

  (二)服务范围。服务范围是基层,主要是各类企事业单位,重点是生产经营困难的企业、困难职工多的企业、劳动关系矛盾突出的企业、工会工作薄弱的企业。

  (三)服务对象。主要是一线职工、困难职工、下岗失业人员、劳务派遣工、农民工等普通职工群体。

  三、活动安排

  本次活动的重点内容为“三个一”,即:集中开展一次下基层蹲点活动,实打实地办一批实事,着力构建一套工作制度机制。具体安排如下:

  (一)集中开展一次全系统工会干部下基层蹲点活动

  1、从3月初到6月底,建设工会、局工会、行业工会和有子公司的集团公司工会干部,每2-3人结为一组,分期分批深入企事业一线,实行驻企蹲点,面对面、心贴心地与职工群众联系、沟通、交流。

  驻企蹲点时间为一周,要坚持“四同”、“三必访”、“三必到”,做到“三个弄明白”,当好“三员”。“四同”,即与职工群众同吃、同住、同学习、同劳动。要真正做到吃住在企业,参加一次职工班组学习活动,在生产一线和职工一起劳动一天,到群众工作室接访一次。“三必访”,即必访单位党政领导,必访企业、科室、班组、项目工会干部,必访一线职工。其中,要走访企业一线职工50名以上,通过召开座谈会、个别访谈、实地查看等方式,全面了解企业生产经营情况、劳动关系状况、职工思想动态和意见建议。“三必到”,即必到困难职工家庭、必到科室、班组、项目一线、必到群众工作室。“三个弄明白”,即通过与职工朝夕相处、谈心交朋友,真正把企业的生产经营情况和职工队伍状况弄明白,把职工的所思所盼和意见要求弄明白,把工会工作开展情况和存在的问题弄明白。“三员”,就是要当好政策宣讲员、民情收集员和矛盾纠纷调解员,宣讲党的政策,收集职工的意见建议,尽可能的调解矛盾纠纷,努力做到不让一名职工不满意、不让一个有价值的意见或建议没反映上来。

  2、全系统各企事业单位的专职工会干部和管理层的兼职工会干部,也要集中一周时间深入到科室、班组、项目一线蹲点。此外,每周都要坚持深入科室、班组、项目一次,切身了解掌握职工队伍状况,推动解决职工生产生活中的困难和问题。

  3、蹲点期间,每名工会干部都要撰写工作日志;蹲点结束后,每个小组都要撰写一篇高质量的调研报告,内容包括企业生产经营状况、存在问题,职工队伍情况、主要诉求、思想状况,存在的问题、解决问题的意见和建议等。建设工会、局工会、行业工会和有子公司的集团公司工会要就蹲点调研活动分别形成一个高质量的总报告,有情况、有问题、有分析、有建议,7月底前报同级党委和上级工会。

  (二)以“四送”为重点,实打实地为职工群众办一批实事

  1、为困难职工送温暖。据我市经济社会发展水平、最低生活保障标准调整情况和困难职工群体在医疗、教育、住房等方面的实际需求,调整特困职工、困难职工的认定标准,进一步完善建设系统特困职工、困难职工应助尽助、分类施助的动态管理机制。根据市总工会《关于做好2012年度石家庄市特困职工、困难职工摸底、审核、录入工作的通知》要求,按照“家庭情况清、致困原因清、技术特长清、求助需求清、思想状况清”的“五清标准”,认真做好全系统特困职工、困难职工的摸底、审核、录入工作,并全部分包到人,一户不漏地走访一遍,积极落实“金秋助学扶困育才”行动、“职工互助一日捐”活动、“职工白内障光明项目”、“困难职工先心病子女爱心项目”、“非工伤意外伤害和家庭财产(火灾)损失两项免费保障”等专项帮扶活动,帮助特困职工、困难职工切实解决一批在就业、医疗、社保、住房和子女就学等方面的困难和问题。

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