实木家具向来备受消费者喜爱,但不久前发生在本市的“进口”高档实木家具掺假事件,引起了人们的高度关注。外面裹着一层实木板,里面使用的全是刨花板,这样的掺假方式令消费者气愤不已。消费者花了大价钱,却没有买到真正的实木家具——
实木家具热衷“海外镀金”
在实木家具市场,除了以次充好、贴皮换衣之外,还有一个更有趣的现象就是热衷“海外镀金”。现在你只要到大型的家具卖场走一走,什么意大利花梨、美国红橡、德国榉木等,还有些甚至干脆打上“欧洲进口”、“欧洲XX荣誉出品”等宣传语,以抬高家具身价。殊不知,在这天价家具的背后,有着众多的中国本土制造,那些令人看不懂却又很显名贵的“洋名”,只不过是迷惑消费者的一层“洋皮”而已。
其实,实木家具“海外镀金”乱象由来已久:虚假标注、镀金洋品牌、经销混乱、授权代工贴标等现象也早已在家具行业泛滥。据悉,国内打着进口旗号的“出口转内销”产品可以说占到目前进口家具的95%以上,大都是广东一带工厂生产。比如,同样一套组合沙发,标注本土品牌,价格在8千元左右;标注中外合资产的,价格则在2万元左右;如果标注美国产的,价格则上升为7万元至8万元;如果是意大利产的则更贵。
中国家居装饰协会秘书长胡中信表示,其实,无论是国产的还是海外的实木家具,只要是真正纯实木家具就没有本质上的区别,消费者不要被商家打出的旗号和虚高的价格所迷惑。
“洋品牌”也存在造假现象
调查显示,实木家具市场当前鱼龙混杂,不少商家都是“挂羊头卖狗肉”,消费者想要购买到真正的纯实木家具,实在需要擦亮双眼。
我们在家具市场发现,很多我们看不懂、没听说过的洋品牌家具销售店内的实木家具,其实很多都不是纯实木的,多是主体框架为实木结构,而衣柜的背板和抽屉则大都存在问题。商家大打“实木类”概念,不介绍是纯红木或纯花梨,只说是实木家具。而在一些“实木家具”专柜中,有些销售人员会直接告诉你这是“实木贴皮家具”,只是表面贴有一层实木的外衣而已。但是,如果你不了解情况,恐怕就会陷入实木家具的陷阱。
针对实木家具市场乱象丛生的现象,中国家居装饰协会秘书长胡中信表示,当前的实木家具市场还没有特别好的方式来检测或鉴别实木家具。他坦言,实木家具一直都存在造假、掺假现象,消费者的投诉也是与日俱增,当前能作为实木家具的树种很多,不少商家就是看中这一点,在树种上迷惑消费者,以次充好,把普通树种说成名贵树种,或将本土产品贴上海外标签,从而牟取暴利。
实木家具“海外认证”存质疑
现在人们越来越重视生活质量,追求低碳环保和高贵格调。不少家具厂商也就抓住了消费者的这种心理,打起了家具“海外镀金”牌。
在实木家具卖场,不少“洋品牌”都挂着各种认证,在选购时,销售人员还会拿出家具“进出口”票据,告诉你这是几天前刚刚从意大利进口的黄花梨纯欧式实木家具。仔细观看了这些认证,然后在网络上查询发现,网上居然有人出售类似的各种家具认证。其中一位声称能做国内家具权威认证的店主说,只要能提供简单资料,就可以帮助企业拿到认证,所需费用大概要五六万元左右。
对此,中国家居装饰协会秘书长胡中信表示,目前家具行业最权威认证当属“十环”认证。认证环节极其严格,其唯一的认证机构是国家环境保护部环境认证中心。当然,实木家具认证也存在一个期限问题,一般为期一年,另外也涉及到认证的家具和所售家具是不是同一批、同一材质的问题。建议消费者在选择家具时,最好认准认证机构,一定要查看家具的“产品质量检测报告”,报告上会明确标明家具的材质、甲醛含量等。
到正规卖场购买别图便宜
中国家居装饰协会秘书长胡中信表示,面对形形色色的实木家具,消费者在购买时一定要让商家在购买合同或购买发票上将所买实木家具的名称、材料、出产地写准确,比如纯楠木或者框架黑胡桃,背板香樟木等,越详细越好,这样,日后一旦家具出了什么问题,消费者有证据,就可以拿着这些去保障自己的权益。其次,一定要到正规卖场去购买,要货比三家,不能图便宜。另外,家具属于定制类产品,往往分为代理商和直营店两种经销方式。如果是代理商,那就更要仔细看清楚家具标注,必须是厂家的正规产品,因为这中间多出一个代理的环节,以往有不少偷梁换柱之事发生。如果消费者购买家具后怀疑家具不是实木,或有其他质量问题,可以委托质检部门进行检测,若检测后发现商家造假,消费者则可就此提出索赔。
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