林晓祥
,华盛卫浴总裁,卫浴行业的新生代领军人物。从2009年开始进入其父亲创办的华盛集团,到2010年初将华盛卫浴从华盛集团脱离出来,再到2011年携手“国际范”、成功参加上海厨卫展来稳固品牌,在短短2年的时间,带领华盛实现了飞跃性地发展。现在的林晓祥已经从父亲的光环下走出,创造了自己的事业,实现了自己的价值。直至2012年初汉舍品牌的诞生和其运营中心在厦门的落成,华盛在他的引领下又走上了一个新的发展阶段。新品牌,新发展
2011年,华盛卫浴被评为中国卫浴十大品牌,在2012年,华盛将乘势而上,进行品牌的升级,推出汉舍风尚卫浴这一新的品牌,以“汉舍”两个字为主导,将风尚这一概念、定位通过汉舍这个品牌表现出来。林晓祥总裁认为华盛倡导的是整体空间解决方案,汉舍品牌不仅包括卫浴产品,还将延伸至橱柜、整体家居、起居室等产品。
林晓祥总裁表示,华盛不仅要把汉舍这个品牌做大,还要做强,在厦门设立汉舍品牌运营中心,实行产销分离,就是其中的重要一步。他认为,产销分离是必须的,因为生产和品牌需要的是两个完全不一样的团队,发展思路也是完全不一样的,把产销分离可以为整个集团公司未来的发展铺设一条比较清晰的路线。
渠道下沉,精耕市场
在刚刚过去的2011年是华盛快速发展的一年,华盛在渠道方面就总共增设了1000多个点,在更多方面体现出了华盛年轻的空间。林晓祥总裁分析这是华盛在2011年最大的收获,在这个基础上,他告诉记者,明年华盛的发展还将以渠道建设为主,并制定了2500个网点的发展目标。
“我们最终还是做性价比最高的时尚品牌。”林晓祥表示华盛·汉舍并不是奢侈品,他分析农村市场拥有广阔的发展空间,接下来华盛的一个重大战略就是进军三四线城市,把华盛·汉舍的风尚概念推广到农村,精耕大众市场。同时他认为不是做大众产品就是做低级产品,华盛要做的是引领消费者走上时尚潮流。
信心十足
,直面2012对于明年的行业市场,林晓祥总裁展现了他对自己和对华盛极有信心的一面。在他看来,虽然2012年的经济和房地产会对整个行业造成大方面的影响,但是不表示会对所有品牌都有影响,对于单一品牌的华盛来说,还是有信心去突破的。在南安的水暖卫浴企业中,华盛是比较年轻的企业,但他认为在南安众多品牌当中,华盛仅排在前四家之后。他表示2012年的市场对华盛来说并不算是一个寒冬,因为华盛是属于一个正在快速发展的企业,他的发展不易被2012的“寒冷”所冻住。
谈到品牌定位和明年的发展时,林晓祥总裁赞成现在很多时尚东西都还是主要被年轻人所消费。他了解到现在很多年轻人很喜欢在网上购物,很看好电子商务,认为家居电子商务未来肯定也是一个主要的销售渠道,所以2012年华盛在厦门的运营中心也会成立一个团队来负责电子商务这一块。
以下为本次专访实录:
【时间】:1月9日
【地点】:华盛·汉舍卫浴新营销办公大楼
【嘉宾】:华盛卫浴总裁 林晓祥
【记者】:林总您好!您如何评价华盛在2011年的发展?华盛在2011年收获了什么?
【林晓祥】: 2011年是华盛快速发展的一年,我们在2011年主要是渠道发展为主,从原先的100多个网点增加到1000多个网点,以占领市场为主,在更多市场方面能够体现华盛年轻的空间,2011年最大的收获就是关于渠道这一方面。
【记者】:那这增长的1000多个网点是怎么分布的呢?
【林晓祥】:中国现在的消费地级城市大部分已经布满了,接下来我们有一个重大的战略方向就是三四线城市,华盛重视农村市场,想把华盛的风尚概念推广到农村。我们一直在提倡农村一体化,引领消费者走上时尚潮流。
【记者】:华盛目前的风格、概念以及它的产品能够适应三四线的市场吗?
【林晓祥】:可以,我们不是做奢侈品,我们最终还是做性价比最高的时尚品牌。我们会针对大众的市场去做
,迎合大众的口味。但是我们也会做出引领时尚这一块的东西,而不是说做大众产品就是做低级产品。【记者】:2011年是华盛品牌的稳固年,华盛在品牌稳固方面都做了哪些工作?
【林晓祥】:我们对整个产品线进行整合,包括我们的生产能力,品牌的塑造都做了进一步的完善。在迎合消费格局的考虑上来进行整个产品线结构的设计。
【记者】:除了从产品上来做好品牌外,华盛还做了哪些工作来稳固品牌呢?
【林晓祥】:营销上因为我们是一个新的品牌,没有更多的突破,但是着重于服务,对我们的区域经理、销售经理有较高的要求,他们在对我们的客户的服务这一块,相对来说做得别的品牌做得更好。
【记者】:那么,经过2011年的品牌建设,目前华盛的品牌建设是什么样的情况?
【林晓祥】:我们今年最大的收获就是华盛卫浴被评为中国卫浴十大品牌之一,紧接着2012年我们有一个很重大的突破就是华盛的品牌升级。目前华盛有汉舍风尚卫浴,以“汉舍”两个字为主导,在这个品牌下,我们倡导的是整体空间解决方案,包括卫浴厨房,包括整体的家居,起居室都会涉及到。
【记者】:华盛明年的品牌推广计划是什么?
【林晓祥】:我们还是会更多地围绕汉舍这个品牌来进行,一个是空间的整合,还有市场上的推广。可能接下来会有更多的事件营销,与我们的目标消费群体会有更多的互动营销,华盛的产品也会更贴近消费者。
【记者】:您在接手华盛卫浴后,进行了大刀阔斧的改革,在进行品牌定位时您是怎样的考虑的?
【林晓祥】:当时的想法比较简单,我们做品牌就是要做消费者需要的东西,我这个年龄可能会更了解这个年龄的需求。之前华盛的产品大部分都做得比较传统,现在卫浴这一块我是把它作为一种很潮流很时尚的东西,而不是传统的一个简单的洗衣用具。所以我的很多推广手段包括平面设计,我做出来的作品都会比较潮流。去年5月份我们上海展的产品也都是比较时尚的东西。我会尽可能在品牌中
,通过产品疏导一些文化进去。【记者】:比如说是时尚之类的文化元素吗?
【林晓祥】:对。包括一些生活当中的琐碎事情都可以导入到我们的品牌和我们的产品中去。
【记者】:那么针对年轻人这个群体,华盛有做哪些细节的设计呢?
【林晓祥】:去年我们有一个世界风尚版,中国通过世界各地的时尚元素来,我们的设计师去寻找一些时尚的元素来做我们的产品设计。
【记者】:就是说先让设计师去了解世界上有哪些时尚的元素,您觉得这些都是会被年轻人所接受、所喜爱的,所以就把它收集起来在设计中用到自己的产品中。
【林晓祥】:对,然后用上产品的包装。
【记者】:您是想将华盛卫浴打造成年轻人的品牌吗?
【林晓祥】:其实也不能说是年轻人的品牌,应该是懂得时尚、懂得潮流的人,因为不一定是20、30岁的人才懂得它,40多岁懂得品位、懂得生活的人也很多,我们的定位群体是懂得生活、懂得品位、懂得时尚的人。
【记者】:华盛拥有时尚元素和风尚理念的产品,在市场上是什么样的情况?
【林晓祥】:我们的大部分产品在市场还是比较热销的。因为每一个系列产品我们都有一个产品文化,所以我们在买卖过程中,我们的代理商会跟客户去介绍其中的文化内涵。
【记者】:其实现在很多时尚东西都主要是被年轻人所消费,现在很多年轻人都喜欢在网上购物。那么在渠道方面,您如何看待家居行业电子商务的发展趋势?华盛是否会考虑增加电子商务渠道?
【林晓祥】:家居电子商务以后肯定也是一个主要的销售渠道,我也比较看好网络销售,所以华盛在厦门的运营中心在2012年也会有一个团队负责网购。整个网络的销售这一块我们明年肯定会出现,厦门这个品牌运营中心接下来的工作,一个是加强电子商务建设,一个是加大房地产精装修的大客户。这也是明年要提升的两个主要的销售团队。
【记者】:建立电子商务的平台有可能会遇到一个问题
,就是和经销商的利益冲突,您打算怎么解决这个问题?【林晓祥】:我们在这个利益问题的环节中肯定会设计好,会尽可能在代理商的基础上来平衡代理商的心理。公司做电子商务与经销商的矛盾会很大,所以在设计价格时,我们也会考虑到这一点。
【记者】:明年和房地产商合作,是因为国家的经济适用房政策吗?
【林晓祥】:经济适用房也有,也包括现在也越来越多的精装房,这也是未来的一个销售渠道。
【记者】:您觉得和房产合作有利于度过2012年的寒冬吗?
【林晓祥】:现在的这个市场对我来说并不算是一个寒冬,因为华盛是属于一个快速发展的企业,不是属于一个成熟的品牌,我今年定华盛的销售增长倍数都是翻几倍的。
【记者】:华盛目前同时有囊括卫生陶瓷、五金龙头和浴室柜,浴室柜是属于华盛卫浴比较新的品类,目前华盛的浴室柜在华盛的终端销售方面是什么样的情况?
【林晓祥】:我们去年一整年对浴室柜的工艺,包括它的品质、外观设计进行了比较大的改善,也针对这个在11月20日的时候开了一个专门浴室柜的研讨会,所有代理商都过来了。11月20日后我们所有浴室柜的新品到市场上的反映都是比较好的。
【记者】:浴室柜是不是成为华盛迅猛发展的另外一个增长点了呢?
【林晓祥】:也可以这么说,因为浴室柜对我们的销售业绩有一定的影响,浴室柜现在在整个卫浴空间也占据了一个很大的空间。
【记者】:华盛是打算做整体卫浴吗?
【林晓祥】:我一直倡导整体卫浴,现在整体卫浴做完后,明年我会增设一个橱柜,橱柜也会开始发展。在厦门品牌运营中心会有一个供应店铺,我们的核心重心将会落在产品的研发和品牌的推广,还有销售渠道上,包括代理商服务,包括消费者的服务。我们会更多地去整合一些优势的供应链,整合性价比更好的产品,作为我们的产品线。我个人不喜欢不断的投工厂,我更多是想寻找好的供应链
,整合供应链为消费者服务。【记者】:您认为2012年卫浴会怎么发展,您对整个行业是怎么看的?
【林晓祥】:经济形势包括房地产会对整个行业有大的影响,但是对于单一品牌来说,我们还是有信心去突破。它对整行业有影响,但是不表示它对所有品牌都有影响。在众多品牌还是有出众一些的,刚才我跟你所说的,我们现在处于高速发展期间,不易受影响。现在的情况就好比手机市场,很多手机品牌这两年是下降得比较厉害,像今年的小米,小米就在手机行业当中不断的冲击。
【记者】:您觉得在这个寒冬里,什么样的企业能够生存,怎样才能够胜利度过这个寒冬呢?
【林晓祥】:之前的企业如果不是非常的混乱,是可以顺利度过的。我们闽南的几个企业都不惧怕这个寒冬。
【记者】:华盛2012年的发展目标是什么?
【林晓祥】:我们12年最重要的工作还是品牌和产品设计这一块去提升。在南安的水暖卫浴企业中,华盛应该算是属于后起的,但是华盛在南安众多品牌当中只排于前四家之后,南安应该没有另外一家在说超过华盛,现在我们是在不断的超越。明年我们还是以渠道为主,明年我们的目标是2500个网点。
【记者】:您看今天是华盛·汉舍卫浴新营销办公大楼的落成典礼,您能否跟我们分享一下您的产销分离的理念呢?
【林晓祥】:产销分离这一块,因为企业生产和做品牌,需要的是完全不一样的团队,完全不一样的发展思路,我把产销分离可以更好的为整个集团公司未来的发展铺设一条比较清晰的路线,因为生产这一块你的目标就是如何降低成本,如何做好产品,如何扩大产能。而品牌这一块包括事业部,我们都分得很清楚,汉舍所有产品也都是找工厂购买的,所以也有利
【记者】:恩,好的,谢谢您接受我们的采访。
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