家具卖场“以旧换新” 体制标准尚待完善

时间:2012-08-07 10:33 来源：未知 作者：佳佳 点击量次                           

　　房子不可能经常置换或是翻新装修，而要达到不一样的效果，只能通过家具的更换与升级。然而，家具的更新势必带来装修成本的增加，而淘汰的旧家具如何处理，让人头疼。最近，这个问题有望得到解决。沿袭旧家电“以旧换新”的模式，家具的步伐紧跟其后，在京津粤沪等装修业发达地区，家具卖场的“以旧换新”模式正悄然兴起。

　　不过，作为一种新生的营销模式，在尚未有政策标准出台的前提下，家具“以旧换新”具备多少可操作性?消费者是否真的得到了优惠?这个模式的弊端是什么?怎样才能将“以旧换新”真正推广开来?

　　制度缺失 以旧换新利弊两看

　　业内有人表示，受楼市入冬的蝴蝶效应影响，家具市场现时呈现低迷，而家具“以旧换新”作为一种增值性的服务，对市场而言可谓是强心剂。加入“以旧换新”卖场的百思家具市场部负责人在接受媒体采访时表示，很多消费者都有更新家具的想法，但一方面受制于价格，有些为难，另一方面扔掉旧家具又觉得浪费。而此举对低迷的家具消费需求会有很大的刺激作用。

　　“以旧换新”果真能带来家具商家眼里的双赢吗?

　　“以旧换新”听起来简单，在具体操作上做起来却着实不易。由于家具种类繁多、用料也各不相同，这直接导致了家具“以旧换新”操作的复杂性和高难度。怎么换，是消费者最关心的事情。回收来的旧家具做什么?翻新后卖给谁?参加这种活动所增加的家具经销商运营成本谁来负担?这些问题若是无法得到解决，就难以普遍吸引企业参加家具“以旧换新”。

　　“以旧换新”推广面临的一个门槛，就是回收后的旧家具将如何处理?事实上，尽管家具以旧换新是沿袭家电以旧换新的模式，但两者又存在着不同：旧的家电可以采用回收再用的方式，而家具除了一些优质木材打造的以外，普通板材回收利用价值并不可观，而这部分的补贴谁来埋单却未为可知。有企业明确表示，“以旧换新”是商场的促销行为，而给出的折扣却是商家在让利，因为生产企业回收旧家具非常麻烦，人工成本也很高，而翻新后又基本没有盈利的空间，这就令家具企业对此“以旧换新”模式兴趣欠缺。

　　另外，没有成熟、可践行的旧家具再利用处理技术是旧家具难以重新流入市场的主因，市场也没有合理的回收机制或体系，往往看着旧家具被当作垃圾处理。张培指出，国内真正的家具企业，几乎没有回收旧家具来做新家具的，因为处理的成本太高，完全超过了企业的承受范围。

　　体制标准尚待完善

　　家具“以旧换新”对拉动家居销售、改善家居环境具有很大的推动作用。但是，毋庸置疑，是家具“以旧换新”也是一项庞大的工程，家具以旧换新的市场推广还有很多需要完善的环节。

　　第一，行业无标准，容易产生乱象，消费者在选择的时候亦无所适从。目前家具卖场上实践此模式的几家企业，操作手法不一，而政策未出台，导致行业内无标准。如由于目前家具市场的价格并未规范化、透明化，难免会有消费者担心有企业在家具产品价格上做文章，暗中提价，甚至连以旧换新换来的“折扣”也有猫腻，或是有消费者会被活动中的不明码标价的商家行为忽悠。

　　第二，目前还没有一个成熟、可践行的旧家具再利用处理系统。据了解，目前所回收的旧家具中，只有小部分能够进入二手市场或者捐赠给其他单位，绝大多数都没有使用价值。市场应该实行一个回收机制或体系，比如，目前，所回收的旧家具只有小部分能够进入二手市场或者捐赠给其他单位，绝大多数都没有使用价值，而不能把收回来的旧家具简单地当做垃圾来处理掉，这样会造成浪费和成本的亏损，不利于“以旧换新”的初衷。

　　有专家赞同这种观点，认为废旧家具循环利用对企业成本仍然是一种考验，目前市场上渐渐兴起的以旧换新等服务，更多的是对消费者的一种增值服务，是家具企业争取客户的营销手段。因此，废旧家具循环利用要真正推广，仍然离不开政策的指引和支持。

　　另外，家具以旧换新的具体补偿标准也应该尽快确定，政府有关部门必须制定有关政策，引导行业发展。在实行“以旧换新”的企业中，居然之家的规定是只要是同种类型的产品，都可以享受5%的折扣。但是，专家指出，家具的标准化程度很低，所用材料和生产工艺相差较大，同样是椅子，价钱可能是几十元，也可能是上万元，如果都按照同样的标准享受以旧换新优惠，势必会影响部分消费者参与的热情。

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